Operadores:  Noticia de actualidad


Fue en 2011 el primer medio de transporte de España en avalar la accesibilidad universal en todos sus servicios

Tranvía de Tenerife ha renovado a Certificación del Sistema de Accesibilidad Universal Aenor que acredita el cumplimiento de la norma UNE 17001-2:2007 haciendo de la accesibilidad integral una de las prioridades en la gestión del servicio.


(03/02/2017)  

Coincidiendo con la celebración del décimo aniversario del tranvía de Tenerife, el operador ha renovado la Certificación.Si bien la accesibilidad del tranvía se somete a continuos seguimientos anuales, la auditoría de renovación cada tres años se lleva a cabo de un modo más exhaustivo. La actual certificación de Gestión de la Accesibilidad Universal, vigente hasta 2020, se extiende al conjunto de las actividades de la red tranviaria, es decir, transporte de pasajeros, información y venta de billetes.

Aspectos destacados

En esta última auditoría, Aenor ha destacado aspectos como la obtención del certificado de etiquetado braille de las expendedoras sin contacto, por parte de la Comisión Braille Española y la difusión en paradas y soportes publicitarios de campañas de concienciación sobre las dificultades de las personas con movilidad reducida en espacios públicos.

Además, para la renovación de la certificación ha tenido especial relevancia la estrecha colaboración con los distintos colectivos de discapacidad en la implantación del nuevo sistema de billetaje sin contacto. En este sentido, la auditoría también mostró algunos de los próximos pasos a dar en la línea de la mejora continua del alto estándar de calidad ofrecido en cuanto a la accesibilidad en el Tranvía de Tenerife.